Entrada en vigor: 15 de Junio del 2023
Estas Condiciones Generales («las Condiciones») establecen los términos y condiciones para el uso del sitio web de alquiler vacacional Alcanar Casas («el Sitio») y cualquier reserva o transacción realizada a través del Sitio.
Al utilizar el Sitio, aceptas cumplir y estar sujeto a las Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de las Condiciones, te recomendamos que no utilices el Sitio.
- Reservas y pagos
1.1. Para realizar una reserva, debes ponerte en contacto con la agente, debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos.
1.2. El pago de la reserva se realizará de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en el Sitio. Asegúrate de revisar y entender los detalles del pago antes de confirmar tu reserva.
1.3. Para reservar el alojamiento, se solicitará un ingreso a cuenta cuyo importe se te indicará en la solicitud de reserva. Será mediante transferencia bancaria o Bizum, al número de cuenta o número de teléfono indicados en el mail de confirmación de la reserva.
1.4. El impuesto sobre las estancias en establecimientos turísticos (1€ por persona y noche), no está incluido en el precio del alojamiento. Este importe se abonará en el momento de la entrada en el alojamiento, junto con cualquier cargo que aún esté pendiente.
1.5. En el caso de producirse algún desperfecto o de que la casa no esté en unas correctas condiciones de limpieza, se cobrará el importe correspondiente a la reparación de los desperfectos y/o un plus de limpieza.
1.6. La hora de entrada será a partir de las 15h y la hora de salida antes de las 10h.
1.7. En el caso de que se sobrepase la capacidad de ocupación contratada, el titular del alojamiento turístico podrá rechazar las plazas suplementarias, o en todo caso, cobrar el importe correspondiente, pudiendo ser motivo de rescisión del contrato.
- Cancelaciones y reembolsos
2.1. Las políticas de cancelación y reembolso pueden variar según el alojamiento y las fechas de reserva. Te recomendamos revisar las políticas de cancelación antes de confirmar tu reserva.
2.2. En caso de cancelación de la reserva hará falta comunicarlo al responsable del alojamiento. Si la anulación se produce en temporada baja, hasta 15 días antes de la llegada, supondrá el reembolso del 100% del deposito, si ésta se produce en temporada alta, el preaviso deberá ser de 30 días antes de su llegada. Si sobre pasas esos días de gracia, es posible que se apliquen cargos o penalizaciones de acuerdo con las políticas del alojamiento.
- Responsabilidad del usuario
3.1. Eres responsable de proporcionar información precisa y completa al realizar una reserva a través del Sitio y aceptar la política de privacidad de datos.
3.2. Te comprometes a utilizar el Sitio de manera responsable y respetuosa, cumpliendo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
3.3. Te haces responsables de los objetos y bienes personales que deposites en el alojamiento durante tu estancia.
3.4. Debes informar al responsable del alojamiento en caso de llevar animales de compañía, quien decidirá si acepta o no dichos animales.
4. Limitación de responsabilidad
4.1. El Sitio se proporciona «tal cual» y no ofrecemos ninguna garantía de disponibilidad, funcionamiento sin errores o idoneidad para un propósito particular.
4.2. No seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o especial que surja del uso o la incapacidad de uso del Sitio, incluyendo, entre otros, pérdida de datos, interrupción del negocio o pérdida de beneficios.
5. Ley aplicable y jurisdicción
5.1. Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España y cualquier disputa que surja en relación con las Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.